Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 789x

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 789x ("Chúng tôi", "789x", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Người chơi", "Bạn", "Thành viên") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ do 789x cung cấp tại địa chỉ 789x.one và các nền tảng liên quan.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789x, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 789x ngay lập tức.

789x cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến với dealer người thật, cá cược thể thao (bao gồm bóng đá, V-League và các giải quốc tế), đá gà trực tuyến, nổ hũ và các trò chơi bài truyền thống phiên bản kỹ thuật số. Dịch vụ hướng đến người dùng tại Việt Nam và chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

2.1 Yêu cầu độ tuổi: Người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. 789x có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người chơi chưa đủ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, số dư có thể bị phong tỏa trong khi chờ điều tra.

2.2 Một tài khoản mỗi người: Mỗi cá nhân, hộ gia đình hoặc địa chỉ IP chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản 789x. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng thông tin thật hay giả mạo — là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.

2.3 Thông tin chính xác: Người chơi có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật khi đăng ký. 789x có quyền đình chỉ tài khoản có thông tin không trung thực và yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền.

2.4 Bảo mật tài khoản: Người chơi có toàn quyền và trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình. 789x không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người chơi để lộ mật khẩu hoặc bị truy cập trái phép do lỗi của chính người chơi. Hãy kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.

2.5 Xác minh danh tính (KYC): Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi yêu cầu rút số tiền lớn, 789x có thể yêu cầu người chơi cung cấp ảnh CCCD/CMND còn hiệu lực và ảnh chân dung để xác minh danh tính. Quy trình này giúp bảo vệ người chơi và phòng ngừa gian lận tài chính.

3.1 Phương thức thanh toán: 789x hỗ trợ nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng (bao gồm Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam). Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

3.2 Giới hạn giao dịch: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Giới hạn rút tối đa trong một ngày có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và được hiển thị chi tiết trong phần Rút tiền của tài khoản.

3.3 Thời gian xử lý: Tiền nạp được ghi nhận vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ nhà cung cấp thanh toán. Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 3 đến 15 phút tùy phương thức. 789x không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ từ phía ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán.

3.4 Điều kiện rút tiền: Tiền thưởng và tiền nạp có thể phải đáp ứng yêu cầu vòng cược trước khi được rút. Yêu cầu cụ thể được hiển thị trong phần "Khuyến mãi" và "Điều kiện thưởng" trong tài khoản của từng người chơi.

4.1 Điều kiện chung: Tất cả khuyến mãi của 789x đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Điều kiện này được công bố rõ ràng trong phần mô tả của từng chương trình khuyến mãi trước khi người chơi kích hoạt.

4.2 Thưởng chào mừng: Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới. Mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ email, mỗi số điện thoại và mỗi địa chỉ IP chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.

4.3 Thời hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Sau thời hạn quy định mà người chơi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược, tiền thưởng và phần thắng từ tiền thưởng đó sẽ bị hủy tự động.

4.4 Quyền thu hồi: 789x bảo lưu quyền thu hồi hoặc vô hiệu hóa bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người chơi gian lận, lợi dụng kẽ hở hệ thống hoặc vi phạm các quy định trong Điều khoản này.

5.1 Kết quả trò chơi: Kết quả của tất cả trò chơi tại 789x được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc thông qua kết quả thực tế trong trường hợp đặt cược thể thao và đá gà trực tiếp. 789x không can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván chơi nào.

5.2 Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 789x bảo lưu quyền hủy bỏ các ván chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền đặt cược. Mọi phần thắng phát sinh từ lỗi kỹ thuật rõ ràng sẽ không được chi trả.

5.3 Cược tối đa: 789x có thể áp dụng giới hạn cược tối đa cho từng sự kiện, từng trò chơi hoặc từng loại cược. Giới hạn này được hiển thị tại giao diện đặt cược trước khi người chơi xác nhận.

Người chơi hoàn toàn không được phép thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau đây khi sử dụng dịch vụ của 789x:

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc trốn tránh quyết định đình chỉ tài khoản
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính
• Sử dụng phần mềm bot, macro hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để đặt cược
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi trong hệ thống trò chơi để kiếm lợi bất chính
• Câu kết với người chơi khác, nhà cái hoặc dealer để trục lợi
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn từ xúc phạm với nhân viên 789x

7.1 Giới hạn bồi thường: Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm tài chính của 789x đối với người chơi trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

7.2 Lực bất khả kháng: 789x không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 789x, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiên tai, gián đoạn internet diện rộng, sự cố cơ sở hạ tầng của bên thứ ba, hành động của cơ quan nhà nước.

7.3 Quyết định cá cược: Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. 789x cung cấp nền tảng và không đưa ra lời khuyên tài chính hay dự đoán kết quả cược. Thua lỗ trong cá cược là rủi ro mà người chơi tự chấp nhận khi tham gia.

8.1 Quyền của người chơi: Người chơi có thể đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 789x qua Zalo hoặc Telegram. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

8.2 Quyền của 789x: 789x bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này, có dấu hiệu gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

8.3 Kháng cáo: Người chơi bị đình chỉ tài khoản có quyền khiếu nại trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo đình chỉ. 789x cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 10 ngày làm việc.

789x cam kết cung cấp môi trường giải trí có trách nhiệm. 18+ Dịch vụ của 789x chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện và dẫn đến hậu quả tài chính và tâm lý nghiêm trọng nếu không được kiểm soát.

Công cụ tự bảo vệ: Sau khi đăng nhập, người chơi có thể thiết lập các giới hạn cá nhân bao gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn số tiền thua tối đa, giới hạn thời gian chơi, và yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ 789x qua Zalo: 789x.support để được hỗ trợ kích hoạt tự loại trừ. Đọc thêm hướng dẫn và nguồn lực hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của 789x.

789x bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 789x sẽ thông báo cho người chơi thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trong tài khoản trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày thay đổi có hiệu lực.

Người chơi có trách nhiệm kiểm tra và cập nhật Điều khoản định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 789x sau ngày có hiệu lực của Điều khoản mới đồng nghĩa với việc người chơi đồng ý với toàn bộ nội dung đã thay đổi. Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được cập nhật tại trang /dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng.

Mọi khiếu nại, thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của 789x, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Zalo: 789x.support (hỗ trợ 24/7)
• Telegram: @789x_official (hỗ trợ 24/7)
• Email hỗ trợ: [email protected]

Các tranh chấp sẽ được giải quyết ưu tiên thông qua thương lượng thiện chí. 789x cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, các bên đồng ý giải quyết tranh chấp theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Ngôn ngữ chính thức trong mọi giao tiếp và tài liệu pháp lý liên quan đến 789x là tiếng Việt. Các bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo.